Consultor/a técnico/a CRM Salesforce

Unidad de negocio
Sistemas de la información
Sedes
ESPAÑA/Murcia

En Hefame trabajamos día a día para seguir liderando la distribución de medicamentos y artículos de parafarmacia a oficinas de farmacia de toda España. Somos más que una empresa de referencia en logística, aportarnos un valor añadido al sector farmacéutico, desarrollando productos y servicios para dar respuesta a las necesidades de nuestros socios y nuevos consumidores.  

 

Para seguir el camino hacia la excelencia, continuamos trabajando por nuestro compromiso con la Salud, la transparencia y la sostenibilidad. Para ello necesitamos contar con personas innovadoras, con mucho talento y que sean parte del motor del crecimiento y de la transformación del sector farmacéutico.   

 

Nos encontramos en búsqueda de una persona para ocupar el puesto de Consultor/a Técnico/a de CRM Salesforce, que tendrá como misión colaborar con equipos internos y externos para comprender los requisitos, diseñar soluciones eficaces y garantizar la entrega exitosa de proyectos en el ecosistema Salesforce. 

 

Responsabilidades del puesto:  

 

  • Realizar análisis detallados de requisitos para diseñar soluciones Salesforce. 

  • Desarrollar y presentar propuestas de soluciones basadas en Salesforce. 

  • Crear modelos de datos, flujos de trabajo y procesos de negocio en la herramienta. 

  • Desarrollar campos personalizados, páginas, flujos y componentes. 

  • Implementar soluciones Salesforce utilizando Apex, Visualforce y Lightning Components. 

  • Integrar Salesforce con otras aplicaciones y sistemas empresariales. 

  • Participar en la gestión de proyectos de la herramienta, incluida la planificación y la ejecución. 

  • Colaborar con equipos internos y externos para garantizar entregas oportunas y exitosas. 

  • Proporcionar capacitación a usuarios finales y equipos internos sobre el uso efectivo de la plataforma. 

  • Ofrecer soporte post-implementación y abordar problemas y solicitudes. 

  • Gestionar la calidad de los datos y las estrategias de migración cuando sea necesario. 

  • Desarrollar y ejecutar planes de pruebas para garantizar la integridad de los datos. 

  • Evaluar y recomendar mejoras continuas en las implementaciones existentes. 

 

Requisitos:  

 

  • Experiencia en la implementación y configuración de Salesforce. 

  • Comprensión de las mejores prácticas y estándares en la plataforma Salesforce. 

  • Experiencia en la gestión de proyectos, incluida la planificación y la ejecución. 

  • Conocimiento de Apex, Visualforce, Lightning Components y otros aspectos de desarrollo en Salesforce. 

  • Orientado a resultados y comprometido con la satisfacción del cliente. 

  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas. 

  • Habilidades de comunicación verbal y escrita. 

  • Capacidad para trabajar en colaboración con equipos multidisciplinares. 

  • Certificaciones Salesforce, como Salesforce Certified Administrator y Salesforce Certified Platform Developer, son altamente valoradas. 

 

Además de trabajar en un entorno dinámico, contamos con programas de beneficios destinados a las personas que conforman nuestros equipos, proporcionando un equilibrio tanto dentro como fuera de la organización:  

 

  • Salario competitivo en función de experiencia. 

  • Formación y desarrollo: en Hefame estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo continuo de nuestros equipos. Apostamos por la formación a todos los niveles, con planes específicos por persona.  

  • Oportunidades de crecimiento interno: Fomentamos el crecimiento interno y la promoción dentro de la empresa. Esperamos que nuestras personas avancen y desarrollen sus carreras profesionales con nosotros.  

  • Contamos con un plan de Retribución Flexible que te permite configurar un salario a la carta adaptado a tus necesidades. 

  • Nos preocupamos por el bienestar de las personas de nuestra organización con programas que promueven un estilo de vida saludable: servicio de coaching y psicología, actividades deportivas, yoga, voluntariado, actividades solidarias, etc. 

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Únete a Hefame y crece con nosotros. ¡Te estamos esperando para construir un futuro exitoso junt@s! 

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